M5 Carta de denuncia avanzada

La carta de reclamación es una herramienta flexible que se utiliza a menudo en el asesoramiento contra la discriminación. Este módulo se basa en el módulo avanzado “Intervenciones extrajudiciales I” y ofrece una profundización de las habilidades que lo ayudarán a redactar cartas de queja efectivas.

Durante el taller también analizaremos nuestras propias cartas de queja, nos daremos retroalimentación y las procesaremos. Para ello le pedimos que traiga una carta de reclamación de su propio consultorio, si es posible en formato PDF. Anonimice o elimine todos los nombres en la carta de queja. Si no desea traer ninguna carta de queja de su propia consulta, también puede utilizar el caso de consulta ficticio adjunto para escribir una carta de queja que puede llevar consigo.